SSS (Sıkça Sorulan Sorular)

Size nasıl ulaşabiliriz?

Bize ulaşmak için info@klasgaming.com adresine e-mail gönderebilirsiniz. Tarafımızdan gönderilen mesajları sayfanızın sağ üst tarafında bulunan zarf ikonuna tıklayarak okuyabilirsiniz. Ayrıca sitemizde bulunan "Canlı Yardım" bölümüne girerek bize ulaşabilirsiniz.

Sitenize nasıl kayıt olabilirim?

Sitemize kayıt olmak için sitemizin sağ üst köşesinde bulunan «Üye Ol» bölümüne girmeniz gerekmektedir. Daha sonra çıkacak sorunların önüne geçmek adına lütfen tüm bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak giriniz.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Şifrenizi unutmanız halinde sitemizin giriş bölümünde bulunan şifremi unuttum linkine tıklayarak yeni şifrenizin e-posta adresinize gönderilmesini talep edebilirsiniz. Şayet sorun yaşamaya devam ederseniz lütfen “Canlı Destek” hattı ile iletişime geçiniz.

Üyelik işlemim tamamlandıktan sonra kullanıcı bilgileri bölümünden Ad ve Soyad gibi bazı alanları değiştirebilir miyim?

Üyelerimiz, üyelik sonrasında “Şifre Değiştirme” haricinde hiçbir bilgiyi hiçbir koşulda değiştiremez. Kullanıcı Adı ve Ad Soyad dışındaki bilgilerde yanlışlık olduğunu düşünüyorsanız, Canlı Yardım ile iletişime geçmeniz ya da info@klasgaming.com adresine mail yoluyla sorununuzu iletmeniz gerekmektedir.

Hesabıma nasıl para yatırabilirim, hesabımdan nasıl para çekebilirim ?

Üye girişi yaptıktan sonra "Hesabım" sekmesine geldiğinizde talebinize göre Para Yatırma ve Para Çekme bölümüne girdiğinizde gerekli tüm bilgileri bulabilirsiniz. Para yatırma ve çekme bölümündeki gerekli alanları doğru ve eksiksiz bir şekilde doldurmaya özen gösteriniz.

Hesabıma para yatırdım Poker, Okey&Tavla hesabımda para görünmüyor?

Bakiyenizdeki tutar Bahisler Hesabınızda toplanmaktadır; eğer Poker, Okey&Tavlada’da oyun oynamak istiyorsanız, Hesabım menüsünden “Hesaplar Arası Transfer” sekmesini kullanarak oyun oynamak istediğiniz hesabı seçtikten sonra para transferi yaparak işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.